Termos. Condições e Informações Complementares

CONDIÇÕES E POLÍTICAS DE RESERVA E CANCELAMENTO:1-) O voucher emitido pelo nosso sistema, é o único documento que garante sua reserva.2-) Nosso horário de check in é as 16:00 horas e check out as 14:00 horas.3-) O não comparecimento do hóspede na pousada após 12 horas do horário convencionado importará no cancelamento de sua reserva.4-) Após check-in na pousada, o hóspede responderá pelo pagamento integral da reserva.5-) Não aceitamos cheque.6-) CANCELAMENTO OU ALTERAÇÃO DE DATA DA RESERVAOs pedidos de cancelamento e alteração deverão ser encaminhados por escrito (por e-mail ou whatsapp).Para solicitação feita com até 14 dias de antecedência, não será cobrado nenhuma multa.Para solicitação feita com até 13 dias de antecedência, será cobrado 50% sobre o valor total da reserva.Para solicitação feita com menos de 48 horas do check in, será cobrado 100% do valor total da reserva.Em caso de não comparecimento será cobrado o valor total da reserva.** Não nos responsabilizamos por eventos climáticos desfavoráveis que possam ocorrer dentro do período reservado.